Het Dyslexie Office abonnement kan je direct op elk gewenst moment stoppen.
Volg de volgende stappen, of bekijk onze video STOP MONTHLY SUBSCRIPTION
Step 1.
Log in op ons klantenportaal https://my.dyslexiefont.com
Stap 2.
In de linker menubalk staat de opties LICENTIE BEWERKEN. Als u erop klikt, zie je de producten je toegang tot hebt en de einddatum van dit specifieke product.
Stap 3.
Je ziet een grote knop STOP LICENTIE - zie onderstaande afbeelding. Klik erop en bevestig dat u uw abonnement wilt stoppen.
Als je de stoplicentie hebt bevestigd, is deze knop nu veranderd in LICENTIE REACTIVEREN - zie onderstaande afbeelding.
Documenten
Zoals je in het tekstvak ziet, moet je de gemaakte documenten lokaal op je computer opslaan, aangezien de documenten in de cloud na een bepaald tijdstip worden verwijderd. Als je de licentie stopzet, blijven de documenten 1 maand in quarantaine en worden ze na deze periode verwijderd.
Gebruikers account
We hebben gemerkt dat veel gebruikers naar de gebruikersaccountopties gaan en de gebruikers verwijderen. Als je dit doet, blijft de licentie actief voor het aantal gebruikers dat je hebt geselecteerd. Het is dus erg belangrijk dat je naar licentie bewerken gaat en op LICENTIE STOPPEN drukt.